[IP-OA_Forum] Erfahrungen und Lösungen zum Umgang mit Verlagen mit strikter Mahnkultur

["Wilhelm, Sandra" <ub-open-access@uni-greifswald.de>]

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

gibt es bereits Erfahrungen bzw. Lösungen zum Umgang mit Verlagen, die 
eine sehr strikte, wenn nicht sogar aggressive Mahnkultur verfolgen?

Wir hatten vor Kurzem den Fall, dass ein Verlag, der im DOAJ gelistet 
ist, innerhalb von 5 Werktagen die erste Mahnung an unsere Autorin 
geschickt hat, nach weiteren 8 Werktagen wurde sogar ein Inkasso Büro 
eingeschaltet. Von der Rechnungsstellung bis zum Zahlungseingang waren 
es insgesamt 14 Werktage. Wir haben natürlich nach jeder Mahnung mit dem 
Verlag kommuniziert und die Sachlage sowie den Stand der Bearbeitung 
dargestellt. Das Mahnverhalten des Verlages hat dies jedoch nicht 
beeinflusst.

Haben Sie auch schon ähnliche Erfahrungen gemacht? Arbeiten Sie trotzdem 
weiterhin mit dem Verlag zusammen oder würden Sie Förderanträge für Open 
Access Artikel von dem beispielhaften Verlag zukünftig auch ablehnen? 
Aus qualitativer Sicht gibt es meiner Meinung nach keinen Grund dafür. 
Das Mahnverhalten war für uns und unsere Autorin jedoch in jeder 
Hinsicht ärgerlich und bedeutete einen hohen Kommunikationsaufwand.

Falls Sie bereits Ähnliches erlebt haben, würde ich mich freuen, wenn 
Sie mir persönlich oder der Liste schreiben.
Gern können Sie mich auch anrufen.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra Wilhelm

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Sandra Wilhelm
    
Universitätsbibliothek Greifswald
Leitende Bibliothekarin Abt. Geschäftsgang
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